ce99 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ce99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। ce99 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য মোবাইল-ফার্স্ট অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

ce99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ce99-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ce99 সর্বদা তার ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব সুস্পষ্টভাবে নির্ধারণ করে এবং একটি স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত সম্পর্ক বজায় রাখতে সহায়তা করে।

২ সংজ্ঞা ও পরিভাষা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো এখানে উল্লিখিত অর্থ বহন করবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ce99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ce99-এ নিবন্ধিত এবং সেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" — আপনার ce99 অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা মোট তহবিলের পরিমাণ।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনের মাধ্যমে প্রদত্ত তহবিল যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "টাকা" / "৳" — বাংলাদেশি টাকা (BDT), যা এই প্ল্যাটফর্মের একমাত্র গ্রহণযোগ্য মুদ্রা।
• "KYC" — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।

৫ আমানত ও উত্তোলন

ce99-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত সকল নিয়মকানুন নিচে বিস্তারিত বর্ণিত হয়েছে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়।

১২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ce99 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক নির্দেশনার কারণে।
• নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সদস্য নিজে অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার সময় সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস নয়) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির প্রমাণ থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে কোনো আপত্তি থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।